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よくある質問

空間除菌・換気について

なぜ、空間除菌が必要なの?
換気が難しい環境でも空気をきれいに保つことが必要とされているからです。

飛沫感染やエアロゾル感染の対策として、今までは換気をすることで感染予防を行ってきましたが、これからどんどん寒くなる中、窓を開けていたら、風邪をひく、お客様がゆっくり店内でくつろげない等の問題が出てきています。そこで換気をしなくても浮遊ウイルスを除菌できる空間除菌が必要です。

もう除菌や消毒をしなくてもいいってこと?
従来の除菌と併用での対策が効果的です。

今まで通り、手指先の消毒や使用頻度の高い設備(テーブル)などは従来通り拭き上げ消毒をおすすめします。
本商品はウイルス感染リスクを低減するものであって、感染リスクをゼロにするもではないので今まで通り出来ることは続けることをおすすめ致します。

空気清浄機は不要ですか?
併用してご使用いただくと効果的です。

空間除菌装置フレッシュプロは空間をオゾンの力で浮遊ウイルス、付着ウイルスを除菌消臭する役割になります。空気清浄機はフィルターを通し空気を綺麗にする役割ですので、併用してお使い頂いた方が効果的です。
また湿度がある方が効果的ですので、加湿器との併用もおすすめいたします。

乾燥が気になるので加湿器との併用は大丈夫?
はい、大丈夫です。

加湿器、空気清浄機との併用も大丈夫です。湿度がある方がウイルス感染リスクも軽減されますので併用をおすすめしております。

24時間換気システムは使用して良いか?
ご使用いただいて問題ありません。

適度に換気をして頂くことで更に感染リスクが低減されます。空間除菌装置は瞬時にウイルスを除菌できるものではございませんので、空間除菌装置で除菌と適度な換気をしながらお使い頂く事を推奨しております。 換気システムを切った場合でも換気をしていただきながらお使いいただければより効果的です。

24時間空間除菌が必要な理由は?
様々な要因でウイルスの出入りが生じる可能性があります。

入店時、手指の消毒を行って頂いても、入店後口の中からウイルスは飛沫と一緒飛び出してきます。その飛沫はテーブルや床に付着するものとエアロゾルとなって空気中に浮遊するものと分かれます。例えば朝、来店された方がウイルス感染をしていたとして店内でおしゃべりをした際、ウイルスを含んだ飛沫が空気中に浮遊します。その空間でスタッフが何時間も作業をすると考えると営業中も空間除菌が出来るものが良いと考えられるからです。

オゾン除菌について

なぜ、オゾンがいいの?
浮遊ウイルスと付着ウイルス両方の除菌が出来るからです。

オゾンは空気中の除菌だけでなく、テーブルや椅子、ドアノブや使用済みのボールペン、キーボード等、空間にあるすべてのものを対象に除菌する事が出来ます。

オゾンって安全なの?
低濃度に制御することで人体にとって安全です。

日本の作業環境基準で健康には影響が出ないとされる「0.1ppm~0.05ppm」という、低濃度に制御することで人体にとって安全です。
※ただ、呼吸器の機能が弱い方がいらっしゃる場合は注意が必要です。こまめに換気をすることを推奨しています。

低濃度でも殺菌効果はあるの?
抑制効果が確認されております。

NHKでも報道された通り、低濃度オゾンによるコロナウイルス抑制効果が確認されております。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200826/k10012585481000.html

今までのオゾン発生機と何が違うの?
無人・有人環境を問わずご使用いただけます。

今までは高濃度のオゾンを発生させるため、無人の状態で使用するものが多く、消臭を目的の為に利用する場合がほとんどでした。有人の状態で使用できる商品もありますが0.06ppmのものがほとんどで30畳の部屋だと0.012ppmまで濃度が下がります。CT値60を基準に計算すると除菌までの時間は83時間必要になります。

なぜ、次亜塩素酸水よりオゾンが選ばれるの?
消毒効果のある濃度では注意が必要な場合がございます。

有人でも使用できる空間除菌として次亜塩素酸水が注目されていましたが「消毒効果を有する濃度の次亜塩素酸水を吸い込むことは、推奨できません。空間噴霧は無人の時間帯に行うなど、人が吸入しないような注意が必要です。」との見解が厚生労働省より発表されています。要約すると現段階では人が吸っても安全な濃度だと、消毒効果を有しないと解釈が出来るので、人が吸っても安全な濃度でも除菌効果があるオゾン発生器が選ばれるようになりました。
厚生労働省のHP【参考情報3 「次亜塩素酸水」の空間噴霧について】:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/syoudoku_00001.html<

フレッシュプロについて

どこで製造された機器なの?
国内メーカーが製造しています。

株式会社テクノリンク【HP;https://www.techno-link.co.jp/】業務内容:理学療法機器、医療応用機器、電子応用機器、美容機器等の開発・設計・製造

フレッシュプロは4畳~40畳までが有効範囲ですが濃度は下がらないのですか?
部屋の広さを設定することで一定濃度を保ちます。

Fresh Proでは有人の状態で除菌できる事を目的として製造しております。広さに合わせて出力をお選ぶことで、オゾンの発生量を調整する制御装置が、0.1ppm~0.05ppmの濃度になるようコントロールしています。

消耗品や維持費はどのくらいかかるの?
1ヶ月45円、1日約1.5円の電気代だけです。

定期的な消耗品の交換や、薬液等の補充などは一切不要です
※1.5ヶ月ごとにフィルターの掃除とオゾン発生体を付属のブラシでこする程度のメンテナンスになります。

置き型タイプと壁掛けタイプは別商品ですか?
いいえ、1台でどちらにも対応できます。

空間除菌装置フレッシュプロには付属品で取り付け金具が付いております。設置場所に合わせて、そのまま卓上でお使い頂く事もできますし、壁掛けで設置することも可能です。壁掛けは女性の方でも簡単に10分程で付けられます。

実際の利用場所は?
人の出入りが多い場所などでご利用いただいております。

オフィスや公共施設、医療機関、飲食店などの人の出入りが多く、長時間滞在する場所にて利用して頂いております。異臭、騒音の心配もございません。また、ガスや電気への安全性もございます。壁掛けにも対応しており、コンパクトでスタイリッシュなデザインなので置き場所を選びません。もちろん家庭用としてもご利用頂けます。

待合室などの人がいる場所でも使えますか?
はい、ご使用いただけます。

フレッシュプロは低濃度のオゾン量を部屋の広さに合わせ制御し空間を除菌します。人体に影響のないオゾン濃度を保つことができるので、人がいる環境でも安心してご使用いただけます。

個人宅でも使用できますか?
はい、ご使用いただけます。

個人宅用でも企業用でもどちらでも使える仕様となっております。お部屋の広さに合わせて使用する設定がございますのでご安心ください。

吹き抜けのある間取りでも使用できますか?
広さをご確認いただき、ご使用いただけます。

設計が2.5m+畳数で算出された濃度になりますので、それを一脱した高さと畳数ですと濃度が薄まるかと思います。例えばリビング20畳の吹き抜けであった場合は40畳のモードで使用をして頂くようになります。 オゾンは空気よりも重いとされておりますので、下の方にオゾンは浮遊いたします。壁掛け又は高い場所に置いていただき、お使い頂くと良いと思います。

愛犬がいますが、使えますか?
吹き出し口を人や動物に向けないように注意して設置してください

高濃度のオゾンは人体にも動物にとっても有害となりますが、フレッシュプロは低濃度なオゾン量を制御してご利用いただけます。無人モード・瞬間ターボモードをご利用の際にはペットも退室いただきますようお願いいたします。

消臭効果があるようですが部屋のアロマ等の匂いも消えますか?
いいえ、消えません。

オゾンは異臭と感じる臭いだけに反応し消臭する性質を持っているので香料との併用も可能です。

送料・お支払いについて

送料はかかりますか?
いいえ、全国どこでも配送料は無料です。
到着までどのくらいかかりますか?
在庫状況によります。

在庫の状況や営業日によっても変動があります。即日発送にも対応しておりますが詳しくはお問い合わせください。

支払い方法は何がありますか?
銀行振込・代金引換に対応しております

代金引換の場合はヤマト運輸のコレクト便を利用しております。現金・クレジット・電子マネーでのお支払いが可能です。

代引き手数料はかかりますか??
いいえ、代引き手数料も無料です。
クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか?
はい、できます。

ヤマト運輸様のお届け時払いにてご対応させていただきます。
詳しくはURLからご確認ください。https://www.yamatofinancial.jp/consumer/payment/delivery_credit_card.html

振込手数料はかかりますか?
はい、ご負担をお願いしております。

恐れ入りますが、銀行振込でのお支払いをご希望の場合は、お客様に振込手数料のご負担をお願いしております。